Fshirja e të dhënave

Çfarë fshijmë

llogarinë tënde në theashop.al (emër, email, telefon, adresë, qytet, lidhjet me Google/Facebook/LinkedIn/TikTok);
garderobën, dëshirat, pikët e klubit, lajmërimet e çmimit, provat dhe vlerësimet;
bisedat me ne në WhatsApp, Instagram dhe Messenger, dhe profilin që ka asistentja jonë për ty;
kodet e hyrjes dhe njoftimet push të lidhura me numrin tënd.

Çfarë mbahet

Porositë e kryera mbeten si regjistër shitjesh (e kërkon ligji), por pa emër, telefon, email dhe adresë. Nëse ke porosi të hapura (në pritje ose në dërgesë), fshirja përfundon sapo ato mbyllen. Nëse më parë ke shkruar «STOP» ose je çregjistruar, mbajmë vetëm një kod të koduar të numrit ose të email-it në listën e ndalimit, që të mos të shkruajmë më kurrë gabimisht (numri s'lexohet dot prej tij).

Si ta kërkosh

Me email: shkruaj te info@theashop.al me titull «Fshirja e të dhënave» dhe emailin ose numrin e telefonit të llogarisë (ose emrin tënd në Instagram/Facebook).
Në WhatsApp: na shkruaj «Dua të fshij të dhënat e mia» te +355 69 565 7347.
Nëse hyre me Facebook: te Facebook → Cilësimet → «Aplikacionet dhe faqet e internetit» → zgjidh TheabyK → «Hiq» dhe shëno «Fshi veprimtarinë». Ne e marrim kërkesën automatikisht dhe të japim një kod që e shikon në këtë faqe.

Të identifikojmë me atë që e di vetëm ti (p.sh. porosia e fundit) para se të fshijmë. Përfundojmë sa më shpejt, jo më vonë se afati ligjor (një muaj). Meta ruan kopjen e vet të bisedave në Instagram, Messenger dhe WhatsApp sipas rregullave të saj; kjo fshihet nga cilësimet e llogarisë tënde në Meta.

Më shumë: Politika e privatësisë.

Data deletion

You can ask us to delete your data at any time. We delete: your theashop.al account (name, email, phone, address, city, links to Google/Facebook/LinkedIn/TikTok sign-ins); wardrobe, wishlist, club points, price alerts, try-ons and reviews; your chats with us on WhatsApp, Instagram and Messenger and the profile our assistant keeps about you; login codes and push subscriptions.

What we keep: completed orders stay as a sales record (required by law) but without your name, phone, email or address. If you have an open order, deletion completes once it is closed. If you previously wrote “STOP” or unsubscribed, we keep only a keyed hash of your number or email on our do-not-contact list, so we never write to you by mistake (the number cannot be read from it).

How to request it

Email info@theashop.al with the subject “Data deletion” and the email or phone number of your account (or your Instagram/Facebook name).
WhatsApp us “I want to delete my data” at +355 69 565 7347.
If you signed in with Facebook: Facebook → Settings → “Apps and websites” → select TheabyK → “Remove” and tick “Delete activity”. We receive the request automatically and give you a confirmation code you can look up on this page.

We verify your identity before deleting, and complete the request as soon as possible and no later than the legal deadline (one month). Meta keeps its own copy of Instagram, Messenger and WhatsApp conversations under its own rules; delete that from your Meta account settings.

More: Privacy Policy.